Khắc phục lỗi máy tính không vào được mạng internet

Like,shared...Share on Facebook15Share on Google+4Tweet about this on Twitter0

Mạng internet ngày nay đang đóng vai trò rất quan trong cho cá nhân cũng như doanh nghiệp. Vì vậy nếu như máy tính của bạn đột nhiên không truy cập được internet thì đó thực sự là thảm họa.

Hôm nay, Vi tính Sao Mai xin đưa ra một số việc cơ bản cần làm để khắc phục lỗi máy tính không vào được mạng internet.

ket noi internet

Sự cố máy tính không vào được mạng internet có 2 nguyên nhân chủ yếu: do lỗi máy tính, do cơ sở hạ tầng mạng(dây cáp, switch,modem).

1. Nguyên nhân do máy tính

- Nếu biểu tượng mạng vẫn sáng mà không vào được mạng thì có thể bị virus chặn, chặn proxy trên trình duyệt hoặc bị lỗi driver.

Đầu tiên bạn nên kiểm tra Proxy của trình duyệt web bằng cách:

+ Đối với Google Chrome: Vào phần Setting->Show advanced setting->Change Proxy setting->Lan setting.

+ Đối với Firefox: Vào Option-> chọn tab Advanced->Network->Connection->Setting.

Nếu các trình duyệt không có Proxy mà vẫn không vào mạng được thì bạn refesh lại địa chỉ IP của máy bằng cách click chuột phải vào biểu tượng mạng ở dưới khay hệ thống và chọn Open Network and Sharing Center  sau đó click phải lên biểu tượng Network Connection và chọn Disable.Đợi 5 giây sau đó click phải lên và chọn Enable lại.

Nếu cách trên vẫn không vào mạng được thì bạn thử gỡ bỏ driver card mạng cũ và cài lại Driver card mạng mới.

Nếu vẫn không được thì bạn dùng phần mềm diệt virus tốt nhất(Kaspersky, Norton, Trend Micro…) quét toàn bộ máy tính để loại bỏ virus.

2.Nguyên nhân do cơ sở hạ tầng mạng.

Nếu biểu tượng mạng ở dưới khay hệ thống bị đánh dấu chéo đỏ thì:

Trước tiên bạn nên kiểm tra lại dây cáp xem có bị đứt hay không, hoặc đầu cáp có tiếp xúc tốt không.

Sau đó bạn kiểm tra modem xem đèn tín hiệu internet có sáng hay không( nếu không sáng thì vui lòng gọi điện thoại lên nhà cung cấp dịch vụ internet).

Nếu tất cả đều bình thường mà vẫn không vào được thì bạn tắt modem, switch trong vài phút rồi mở lại.

Nếu áp dụng tất cả các cách trên mà máy tính của bạn vẫn không thể vào được internet thì vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hotline: 083.608.2202.Chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến tận nơi để khắc phục sự cố này cho bạn.